Prima di prenotare
Le domande che ci fanno più spesso
Una struttura ricettiva di questo tipo non funziona come un albergo, ed è proprio questo che conviene sapere prima di venire. A Maison Meltem la colazione è inclusa ogni mattina, la cena si prenota tre sere a settimana e a mezzogiorno non si serve nulla. La sauna è disponibile su richiesta, con almeno 30 minuti di anticipo, mentre l’idromassaggio è a libero accesso per gli ospiti. Qui trova che cosa viene servito, a quali orari, che cosa comprende il prezzo della camera e come arrivare dall’aeroporto di Heraklion.
Queste sono le risposte che Giannis e Olivier danno al telefono. Valgono per le otto camere e suite della casa. Se non trova qui la risposta, ci scriva e Le risponderemo.
Arrivare in auto da Heraklion
- Provenendo da Heraklion, prenda la seconda uscita indicata come «Agia Pelagia/Achlada». Da questa uscita in poi, Le consigliamo di seguire queste indicazioni anziché il navigatore, che potrebbe portarLa su un percorso difficilmente percorribile in auto.
- Allo stop, giri a destra e segua la stradina per circa 500 metri, fino al supermercato «Faistos», sulla sinistra.
- Giri a sinistra subito dietro il supermercato, poi segua i cartelli «Maison Meltem». L’ingresso della proprietà si trova in corrispondenza delle tre bandiere.
Buon viaggio!
Servite il pranzo a mezzogiorno?
No, a mezzogiorno non serviamo pasti. La colazione viene servita ogni mattina ed è compresa nel prezzo della camera. La cena si tiene il lunedì, il mercoledì e il venerdì sera, soltanto in quelle sere, su prenotazione. All’ora di pranzo il bar della piscina resta aperto, e il paese di Agia Pelagia con le sue taverne è a pochi minuti di auto.
In quali sere viene servita la cena?
Il lunedì, il mercoledì e il venerdì sera, dalle 19:30 alle 21:00, su prenotazione. Menu unico cretese preparato da Giannis, chef formato nella cucina mediterranea in Grecia e poi a Lione, con un passaggio all’istituto Paul Bocuse. Si serve intorno a un’unica grande tavolata conviviale oppure ai tavoli da due sulla terrazza, davanti al mar Egeo. Le altre sere la casa non serve cena.
La colazione è compresa?
Sì. La colazione è compresa nel prezzo di tutte le camere. Ogni mattina viene servito un buffet cretese e continentale all’ombra degli ulivi, davanti al mare, con alcuni piatti alla carta senza supplemento.
La connessione a internet è buona?
Sì. La casa è dotata di internet satellitare Starlink, circa 400 Mb/s, condivisi tra tutti gli ospiti e disponibili nelle camere e in tutta la proprietà. La connessione è adatta alle videochiamate e al lavoro a distanza, cosa rara in questa parte di Creta.
Si possono usare la sauna e l’idromassaggio?
L’idromassaggio e la piscina a sfioro sono liberamente accessibili. La sauna finlandese è disponibile su richiesta ai padroni di casa con almeno 30 minuti di anticipo. La palestra è aperta dalle 7:00 alle 22:00 e uno spazio yoga è allestito davanti al mare. I massaggi si possono prenotare sul posto.
Quali sono gli orari di arrivo e di partenza?
Le camere sono disponibili dalle 15:00; il check-out va effettuato prima delle 11:00.
Si affitta la villa intera?
No, la villa non si affitta. È la vetrina della casa, ed è lì che viene servita la cena quando il tempo non permette di cenare in terrazza. Maison Meltem offre otto camere e suite, tutte rivolte verso il mar Egeo.
Come si arriva dall’aeroporto di Heraklion?
La casa è a 26 km dall’aeroporto Nikos Kazantzakis di Heraklion, cioè 24 minuti d’auto lungo la E75/A90: in auto o in taxi il tragitto è diretto. Se desidera noleggiare un’auto, possiamo metterLa in contatto con la società di autonoleggio locale con cui lavoriamo di solito, con tariffa tutto compreso, assicurazione inclusa; ci chieda il contatto. In autobus calcoli circa un’ora: la linea 12 collega l’aeroporto alla stazione centrale degli autobus di Heraklion (KTEL) in circa 9 minuti, poi una corriera serve Agia Pelagia; scenda alla fermata «A1 Super Market» e da lì la casa è a 10 minuti a piedi.
La casa è gay friendly?
Sì, e lo diciamo volentieri. Maison Meltem è tenuta da Giannis e Olivier, una coppia, e la casa è presente su diversi siti di viaggi gay. Qui riceverà la stessa accoglienza che riserviamo a chiunque: la casa è riservata agli adulti e siamo fieri di accogliere tutti, in coppia, tra amici o da soli, senza che nessuno debba dare spiegazioni.
Il naturismo è consentito?
Sì, negli spazi privati: le terrazze e le piscine private degli alloggi che ne dispongono, dove può godere di piena privacy. Non tutti gli alloggi dispongono di una terrazza o di una piscina privata: ci dica che cosa cerca e Le indicheremo quello giusto. Il naturismo è consentito anche nella vasca idromassaggio e nella sauna, nel rispetto delle regole d’uso e d’igiene.
Quali sono le condizioni di prenotazione e di cancellazione?
La prenotazione è garantita con carta di credito. L’importo totale del soggiorno viene pagato in tre addebiti automatici sulla carta registrata: 25% alla prenotazione, un ulteriore 25% 30 giorni prima dell’arrivo e il saldo del 50% 7 giorni prima dell’arrivo. Più di 30 giorni prima dell’arrivo, la cancellazione è gratuita e tutte le somme versate vengono rimborsate integralmente. Tra 30 e 7 giorni prima dell’arrivo, la struttura trattiene le somme versate, pari al 50% del soggiorno; non è dovuto alcun importo aggiuntivo. Meno di 7 giorni prima dell’arrivo, è dovuto l’intero importo del soggiorno. Un’eccezione si applica unicamente alle prenotazioni effettuate meno di 30 giorni prima dell’arrivo: possono essere cancellate gratuitamente entro 48 ore dalla conferma. Per usufruire di questa eccezione, ci contatti direttamente tramite WhatsApp, per telefono o via e-mail entro questo termine. La tassa locale e la tassa di soggiorno vengono addebitate al momento della prenotazione. Per modificare le date o il numero di persone, ci scriva: faremo il possibile in base alla disponibilità.
La casa è riservata agli adulti?
Sì, Maison Meltem è riservata agli adulti. Su richiesta, sono possibili eccezioni per adolescenti di età superiore ai 15 anni. Ci contatti prima di prenotare.
Sono ammessi animali domestici?
Gli animali domestici sono ammessi su richiesta. Ci contatti prima di prenotare per concordarne l’accoglienza.
È possibile arrivare a qualsiasi ora?
Sì, è possibile arrivare a qualsiasi ora del giorno e della notte. Giannis e Olivier La accoglieranno di persona, oppure potrà accedere in autonomia. Ci comunichi l’orario di arrivo per organizzare l’accoglienza. Le camere sono disponibili dalle 15:00 del giorno di arrivo.
La casa è accessibile alle persone con mobilità ridotta?
No, la casa non dispone di un accesso adatto alle persone con mobilità ridotta.
Giannis e Olivier sono presenti per tutta la stagione?
Quasi. Nel 2027 si assentano per quattro settimane: 7–13 giugno, 19–25 luglio, 30 agosto – 5 settembre e 11–17 ottobre. La casa resta aperta e in quelle settimane La accolgono Romain e Kallia, che parlano francese, inglese e greco. La cena non viene servita; la colazione, invece, è servita ogni mattina come nel resto dell’anno.
La Sua domanda non è nell’elenco?
La regola generale sull’auto è nella pagina cosa fare nei dintorni di Agia Pelagia. Per capire se Le servirà l’auto durante tutto il soggiorno, scegliere la camera più adatta ai Suoi programmi o preparare le escursioni, Giannis e Olivier Le rispondono direttamente, per telefono o per e-mail, in francese, inglese e greco.
È anche il momento di comunicarci l’orario previsto di arrivo, per organizzare l’accoglienza di persona o l’ingresso autonomo, e di segnalarci eventuali esigenze alimentari. Se desidera portare il Suo animale, ci contatti prima di prenotare: gli animali sono ammessi su richiesta.
+30 698 652 0806 · contact@maisonmeltem.com